गोपनीयता नीति

एकत्रित डेटा

हम निम्नलिखित डेटा एकत्र कर सकते हैं:

• ईमेल (यदि आप संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करते हैं)
• तकनीकी डेटा (IP पता, ब्राउज़र प्रकार, देखे गए पृष्ठ)
• स्थानीय रूप से संग्रहीत भाषा प्राथमिकताएं

प्रोसेसिंग उद्देश्य

• आपके सहायता अनुरोधों का जवाब देना
• हमारी सेवाओं और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार
• साइट की सुरक्षा और उचित कार्यप्रणाली सुनिश्चित करना

कानूनी आधार (GDPR)

आपके डेटा की प्रोसेसिंग आपकी स्पष्ट सहमति या हमारी सेवाओं को प्रदान करने और सुधारने में हमारी वैध रुचि पर आधारित है, सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के अनुसार।

प्रतिधारण अवधि

संपर्क डेटा आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए आवश्यक समय के लिए रखा जाता है फिर हटा दिया जाता है। तकनीकी डेटा अधिकतम 12 महीनों के लिए रखा जाता है।

डेटा साझाकरण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्षों के साथ नहीं बेचते या साझा नहीं करते, सिवाय कानूनी दायित्वों या साइट संचालन के लिए आवश्यक तकनीकी प्रदाताओं (होस्टिंग, एनालिटिक्स) के।

सुरक्षा

हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।

आपके अधिकार

GDPR के अनुसार, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अधिकार
• गलत डेटा को सुधारने का अधिकार
• मिटाने का अधिकार (भूल जाने का अधिकार)
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
• प्रोसेसिंग का विरोध करने का अधिकार